AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE DATOS

Última actualización: 28 de diciembre de 2025

Bienvenido a https://guitarraconfer.com (en adelante, “el Sitio”).

Este documento regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios, visitantes e interesados (en adelante, “el Usuario”) en los servicios ofrecidos por Fernando Ignacio Sánchez Moreno (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Apartado postal 103, Código Postal 93260, Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México.

Este Aviso de Privacidad se rige bajo la normatividad vigente en México (LFPDPPP) y respeta los principios internacionales de protección de datos (como el GDPR para usuarios en Europa).

1. Datos que recopilamos

El Responsable recopila información de dos formas:

A. Información proporcionada directamente por el Usuario:

• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Correo electrónico y número de teléfono (en caso de contacto vía WhatsApp).
• Datos Transaccionales: No almacenamos números de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Sin embargo, al realizar una compra a través de enlaces enviados (vía WhatsApp o correo), las plataformas de pago (PayPal, Stripe o Hotmart) procesarán y almacenarán sus datos financieros de forma segura, el Responsable no tiene acceso ni almacena datos bancarios sensibles; estos son gestionados íntegramente por las pasarelas de pago.
• Datos Fiscales (únicamente en caso de solicitar factura ‘CFDI’ en México): Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y régimen fiscal.
• Imagen y voz (en caso de videollamadas, clases grabadas o testimonios)

En el caso de compras realizadas a través de Hotmart, esta plataforma actúa como el comerciante responsable (Merchant of Record), por lo que la recolección de datos fiscales y bancarios se rige bajo sus propias políticas de privacidad.

En el caso de clases grupales que sean grabadas para posterior consulta académica, se informará previamente a los asistentes. El hecho de mantener su cámara y micrófono encendidos tras dicho aviso constituirá su consentimiento tácito para que su imagen y voz sean procesadas en dicho material educativo. Para el uso de su imagen en testimonios publicitarios, solicitaremos su consentimiento expreso por un medio verificable (correo o mensajería).

Se hace del conocimiento del Usuario que, para efectos del presente Aviso, no se recaban datos personales sensibles (aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, como salud, religión, afiliación política, etc.).

B. Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador y páginas visitadas dentro del Sitio.
• Herramientas de rastreo: Uso del Píxel de Meta (Facebook) y Google Analytics para medir la efectividad de nuestra publicidad y entender el comportamiento del usuario en el sitio.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

• Proveer los cursos, clases o productos digitales adquiridos.
• Gestionar el proceso de pago y facturación a través de terceros.
• Comunicación directa vía WhatsApp para cierre de ventas y soporte al alumno.

Finalidades Secundarias (Marketing y Mejora):

• Envío de Newsletters, nuevos videos de YouTube, ofertas especiales y contenido educativo gratuito a través de nuestro proveedor de email marketing (Kit).
• Creación de audiencias personalizadas en Facebook/Instagram para mostrar publicidad relevante (Retargeting).
• Análisis estadístico para mejorar la experiencia de usuario en el Sitio.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Unsubscribe” al pie de nuestros correos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted cuenta con un plazo de 5 días hábiles posteriores a la fecha en que se recabaron sus datos para manifestar su negativa enviando un correo a fernando@guitarraconfer.com. La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.

3. Transferencia de datos a terceros

Para prestar nuestros servicios, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores externos de confianza (Encargados). Estos terceros han demostrado cumplir con estándares de seguridad:

1. Email Marketing: Kit (ConvertKit), ubicado en EE.UU., para la gestión de listas de correo.
2. Procesamiento de Pagos: PayPal, Stripe y Hotmart. Al pagar, el Usuario queda sujeto a las políticas de privacidad de estas plataformas.
3. Analítica y Publicidad: Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel) y Google Ireland Ltd (Analytics).
4. Mensajería: WhatsApp (Meta), utilizado como canal de comunicación y venta, bajo previo inicio del contacto por este medio por parte del Usuario o su consentimiento y/o solicitud para ser contactado. Al iniciar una conversación o aceptar recibir información por este medio, el Usuario acepta los términos de privacidad de WhatsApp.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos con otras empresas para fines comerciales de terceros.

4. Uso de Cookies y Píxeles

El Sitio utiliza cookies y el Píxel de Facebook para ayudar a analizar el uso del sitio web y mejorar la publicidad. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

5. Derechos ARCO (Para usuarios en México)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe una solicitud a nuestro Oficial de Privacidad al correo: fernando@guitarraconfer.com.

Su solicitud deberá contener al menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información visite www.inai.org.mx.

6. Usuarios Internacionales (Europa, EE.UU., LATAM)

• Residentes en Europa (GDPR): La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento (al suscribirse al formulario) y la ejecución de un contrato (al comprar un curso). Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos o el “derecho al olvido”.
• Transferencia Internacional: Al estar el Responsable ubicado en México y usar proveedores en EE.UU., sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de su residencia. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura. Tenga en cuenta que, aunque este documento busca alinearse con el GDPR, el sitio opera desde México. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, al navegar y comprar en el Sitio, consiente inequívocamente la transferencia de sus datos a México y EE.UU. para el cumplimiento del servicio.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El sitio web cuenta con cifrado SSL (Secure Socket Layer).

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de esta misma página web.

9. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales. En el caso de los suscriptores al boletín, conservaremos los datos hasta que el usuario revoque su consentimiento (dándose de baja).

10. Contacto

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: fernando@guitarraconfer.com
Sitio Web: https://guitarraconfer.com

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores de edad. Si un padre o tutor detecta que su hijo ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, puede contactarnos para eliminar dicha información. En caso de que un menor de edad desee adquirir nuestros productos o servicios, deberá hacerlo bajo la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores, quienes serán responsables del tratamiento de los datos del menor.